นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท เอทู พร็อพเพอร์ตี้ แอนด์ แมเนจเมนท์ จำกัด (A2 Property & Management Co., Ltd.) · ประกาศใช้ 3 กรกฎาคม 2026 · ฉบับที่ 1

บริษัท เอทู พร็อพเพอร์ตี้ แอนด์ แมเนจเมนท์ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เมื่อท่านใช้บริการช่องทางของเรา ได้แก่ เว็บไซต์ a2property.net, บัญชี LINE Official Account, เพจ Facebook ของบริษัท และการติดต่อทางโทรศัพท์

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล ชื่อผู้ใช้/รูปโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มแชต (LINE display name, Facebook profile)
• ข้อความสนทนา — ข้อความ รูปภาพ และไฟล์ที่ท่านส่งถึงเราผ่าน LINE OA, Facebook Messenger หรือฟอร์มบนเว็บไซต์
• ข้อมูลความสนใจด้านอสังหาริมทรัพย์ — ประเภททรัพย์ งบประมาณ ทำเลที่สนใจ ข้อมูลเบื้องต้นเพื่อประเมินสินเชื่อ (เมื่อท่านสมัครใจให้)
• ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์/โฆษณา (เช่น Meta Pixel) ซึ่งจะใช้เมื่อได้รับความยินยอม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

1. ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา และนัดหมายเข้าชมทรัพย์ตามที่ท่านร้องขอ (ฐานการปฏิบัติตามสัญญา/ก่อนเข้าทำสัญญา)
2. ดำเนินการจอง ซื้อ-ขาย เช่า สินเชื่อ และการโอนกรรมสิทธิ์ (ฐานการปฏิบัติตามสัญญาและกฎหมาย)
3. ติดตามผลและแจ้งข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ฐานประโยชน์อันชอบธรรม โดยท่านปฏิเสธได้ทุกเมื่อ)
4. ส่งข่าวสารการตลาด โปรโมชัน — เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5. ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายที่ดิน และคำสั่งหน่วยงานรัฐ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นแก่:

• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เราใช้สื่อสารกับท่าน (LINE, Meta/Facebook) ตามนโยบายของแพลตฟอร์มนั้น
• สถาบันการเงิน เมื่อท่านขอให้เราช่วยดำเนินเรื่องสินเชื่อ (เมื่อได้รับความยินยอม)
• หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการทำนิติกรรม เช่น กรมที่ดิน
• ผู้ให้บริการระบบสารสนเทศที่ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลกับเรา

4. ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เว้นแต่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับนิติกรรมสัญญาหรือเอกสารทางบัญชีซึ่งกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5-10 ปี

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ท่านมีสิทธิ: ขอเข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูล · ขอแก้ไขให้ถูกต้อง · ขอลบหรือทำลาย · ขอระงับการใช้ · ขอโอนย้ายข้อมูล · คัดค้านการประมวลผล · ถอนความยินยอม (ไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน) · และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เมื่อได้รับคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการสื่อสาร (HTTPS) การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง และการทบทวนสิทธิ์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ และอาจใช้คุกกี้วิเคราะห์/การตลาด (เช่น Meta Pixel) เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน ท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ โดยบางฟังก์ชันของเว็บอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. ช่องทางติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล

9. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่หน้านี้

This page summarizes, in Thai, how A2 Property & Management Co., Ltd. collects, uses, and protects personal data under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019). For inquiries in English, please contact us via the channels in section 8.